To stories

We hebben inmiddels een supportafdeling, maar toen ik hier begon met werken was ik de eerste echte supportmedewerker. Ik was aangenomen om vragen van klanten af te handelen en de kantoorautomatisering op te pakken. In het eerste jaar bij Sqills, heb ik 10x zoveel geleerd als in 2.5 jaar op het MBO. Tijdens mijn stages mocht ik niks en begon ik ICT zelfs saai te vinden. Bij Sqills leerde ik hoe uitdagend en creatief het werk kan zijn.

Aan het einde van de dag kan ik soms al niet meer opnoemen wat ik allemaal gedaan heb. Soms is dat beter te plannen dan anders. Ik blijf die dynamiek leuk vinden, omdat ik denk dat ik ook op die manier een verschil kan maken. Ik ben twee dagen aan het werk voor een project en de andere dagen spendeer ik aan operationele vragen die binnenkomen namelijk: de ‘tickets’. Ik werk bijvoorbeeld aan vragen die voortkomen uit onze projecten, aan vragen/problemen van klanten en soms help ik mee aan nieuwe opdrachten als architect voor hosting.

Er zijn hier elke dag uitdagingen die ik allemaal nog wil aangaan. Als ik hier ooit nog een keer weg ga dan wil ik het gevoel hebben dat ik hier overbodig ben geworden. Dan zit mijn werk er bij Sqills op. Ik leer hier nog elke dag bij, daar komt geen eind aan. Ik vind het een luxe om hier te mogen werken.